Deine Aufgaben:

-  Auftragsabwicklung mithilfe unseres intelligenten All-in-One-Tools
- Telefonische und schriftliche Betreuung bei Kundenrückfragen
- Korrespondenz mit Kooperationspartnern sowie Druckereien
- Support im Reklamationsmanagement
- Analyse und Dokumentation der Kundendaten in unserem CRM-System
- Unterstützung des Teams bei der Planung, Vorbereitung sowie Nachbereitung von Vertriebsmaßnahmen

Dein Profil:

- Du verfügst über eine kaufmännische Ausbildung und hast sogar erste Erfahrungen im Bereich Sales und Service?
- Du kommst aus einer anderen Branche und möchtest die Medienwelt dennoch kennenlernen? Quereinsteiger willkommen!
- Dich zeichnet deine Organisationsstärke aus, du verlierst nicht deinen Fokus und bist besonders kunden- und serviceorientiert
- Der Umgang mit MS-Office-Programmen ist dir vertraut
- Du verfügst über einen modernen und kundenorientierten Schreibstil im Rahmen der täglichen Kommunikation
- Du besitzt ein positives Mindset, eine Hands-On-Mentalität und bist ein Teamplayer

Deine Aufgaben:

- Entwickeln von UX-Strategien und -Konzepten, um die Benutzererfahrung unserer Plattform zu verbessern
- Erstellen von Wireframes, Prototypen und Mockups, um Deine Ideen und Konzepte zu visualisieren
- Durchführen von Benutzerforschung und -tests, um Feedback zur Verbesserung der Website zu erhalten
- Zusammenarbeit mit dem Entwicklerteam, um sicherzustellen, dass das Design auf der Website umgesetzt wird
- Kontinuierliche Überwachung der Benutzeraktivität und Analyse der Daten, um die Benutzererfahrung zu optimieren
- Verfolgung der neuesten UX-Trends und Best Practices und Integration dieser in unsere Designstrategie

Dein Profil:

- Abgeschlossenes Studium im Bereich UX-Design, Kommunikationsdesign, Grafikdesign oder einem ähnlichen Bereich
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im UX-Design für Webanwendungen
- Erfahrung mit Tools wie Sketch, Figma, Adobe Creative Cloud, Zeplin, InVision und anderen gängigen UX-Design-Tools
- Verständnis von Benutzerforschungsmethoden und -techniken, einschließlich Benutzertests und Analysen
- Gutes Verständnis von HTML, CSS und JavaScript
- Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und die Fähigkeit, effektiv mit anderen Teammitgliedern zusammenzuarbeiten
- Leidenschaft für das Lernen und kontinuierliche Verbesserung

Deine Aufgaben:

- Du bist Teil eines agilen Teams, das mit an SCRUM angelehnten Strukturen die Weiterentwicklung und technologische Wartung der
  Software vorantreibt
- Du nutzt als IDE Jetbrains Rider und/oder Visual Studio im Frontend- und im Backend-Bereich
- Du unterstützt das Team bei der Überwachung des Betriebs sowie die proaktive und reaktive Wartung der Anwendungen im Umfeld
  von Microsoft Azure

Dein Profil:

- Du hast ein Studium in Informatik oder abgeschlossene Ausbildung zum Fachinformatiker oder eine damit vergleichbare
  Berufserfahrung.
- Du besitzt sehr gute Kenntnisse in C#, JavaScript, CSS und SQL.
- Idealerweise verfügst du über Erfahrungen mit React und Redux, TDD sowie dem Entity Framework, Cloud Infrastrukturen,
  Datenbanken, Azure App Service, Storage and Database.
- Du bist ein Teamplayer, hast Interesse an innovativen Technologien und arbeitest dich gerne in neue Themen ein.